La tienda de Windows 8 no funciona: aquí se explica cómo solucionarlo

W8 - Roto

Cuando Microsoft construyó Windows 8, apostó a que podría crear una experiencia en la Tienda Windows que rivalizaría con competidores como Apple y Google. La empresa confiaba lo suficiente en sus habilidades en esta esfera que decidió bloquear Windows RT dispositivos a compras realizadas dentro de la Tienda Windows, y también hizo que la distribución exclusiva de WS fuera un requisito para cualquier producto Metro x86. Hemos estado vigilando la Tienda Windows desde que se lanzó el sistema operativo; con las vacaciones de Navidad sobre nosotros y el aniversario de dos meses acercándose, estamos dando vueltas para investigar el estado de la Tienda.

La pura verdad es que dos meses después del lanzamiento, la Tienda Windows todavía está en mal estado. Algo de esto se debe a una selección de aplicaciones relativamente pequeña, pero ese es un problema inevitable para cualquier empresa que lance un servicio como este. Si bien es cierto que Microsoft no puede mover la mano y crear aplicaciones de compañías como Twitter y Facebook, hay pasos que la compañía podría tomar para mejorar la Tienda Windows y ayudar a los clientes a navegar la situación de las aplicaciones, a menudo confusa.

Mejor curación de aplicaciones

Una de las verdaderas rarezas de la Tienda Windows es cómo se combinan productos para países muy diferentes. Estoy totalmente a favor de brindar acceso a software útil a través de las fronteras nacionales, pero esto resulta muy extraño dadas las opciones de visualización mínimas de Microsoft. Eche un vistazo a las principales aplicaciones gubernamentales gratuitas del 19 de noviembre:



Aplicaciones gubernamentales - noviembre

Y el 16 de diciembre:

Aplicaciones gubernamentales - diciembre

De las 24 aplicaciones que se muestran arriba, siete de ellas son indias y cinco cubren el Reino Unido, Emiratos Árabes Unidos, Malasia, Sudáfrica y Sri Lanka. La aplicación 'Mighty Presidents' cubre a los líderes de solo cuatro países (Estados Unidos, Rusia, Francia e India), se refiere a Rusia como la URSS y es una reimpresión palabra por palabra de las entradas de Wikipedia de cada presidente. La descripción de la aplicación 'TaxSoftware.com 2011' está escrita en Engrish y contiene una única reseña que indica que no funciona.

Este tipo de rarezas surgen en varias categorías. A veces, las reseñas de los usuarios y las calificaciones de las aplicaciones se corresponden entre sí. A menudo, no es así. El estilo de visualización del cuadro de texto pequeño de Metro convierte cada categoría amplia en una búsqueda, y no se puede contar con que los resultados de búsqueda muestren realmente lo que el usuario está buscando.

El problema de la búsqueda

Uno de los mayores desafíos de la Tienda Windows es que tiene que servir como puerta de enlace para casi la totalidad de la experiencia de Windows RT. Con tantas aplicaciones para elegir, un cliente de búsqueda eficaz es imprescindible. En este momento, es difícil saber si la Tienda Windows tiene pocos tipos de software o no comprende bien las consultas. Este es el resultado de una búsqueda de 'Citas'.

Captura de pantalla de citas

Estos son los resultados de 'Contactos':

Búsqueda de personales

Hay otros problemas como este, nuevamente, en prácticamente todas las categorías. Esta es un área en la que la tienda se beneficiaría seriamente de una pequeña integración de motor de búsqueda inteligente. Microsoft no puede hacer que otras empresas produzcan aplicaciones para su software, pero la Tienda Windows podríaofrezca buscar en línea con Bing o el motor de búsqueda predeterminado. Si bien esto puede parecer obviar el sentido de una tienda de aplicaciones, es una solución a corto plazo que reduciría la confusión del usuario. Según estos resultados, no puedo decir si la Búsqueda de Windows simplemente no comprende lo que estoy buscando o si no hay aplicaciones disponibles. Hay una aplicación Adult Friend Finder (no estoy recomendando el servicio, pero existe) disponible a través de la categoría Social que no aparece aquí, bajo ninguno de los términos de búsqueda.

La razón por la que sugiero una búsqueda más curada es que al usuario final promedio no le importan mucho los entresijos de la estrategia de aplicaciones para tabletas. Si los dispositivos iPhone y Android tienen resultados de búsqueda pertinentes y Windows 8 no, eso hace que Windows 8 se vea mal.

Apriete las restricciones de marca

Algunos de los problemas con la Tienda Windows son una cuestión de identificación adecuada del software. Rápido: ¿cuál de estas aplicaciones es el cliente oficial de Facebook?

Aplicaciones de Facebook

Respuesta: Ninguno de ellos. Pero eso no les ha impedido adoptar la 'f' minúscula o el tono exacto de azul que realmente usa el sitio web de Facebook. Microsoft parece estar prestando un mínimo de atención: el 15 de diciembre, había una aplicación 'Facebook' de Pearl Apps LLC, con la siguiente descripción:

Descripción de la aplicación de Facebook

Ahora, la misma compañía ofrece dos aplicaciones: Facebook Lite (gratis) y Facebook Pro ($ 2.49). La descripción de la aplicación se ha modificado para que diga que 'Esta es una aplicación no oficial, no estamos afiliados a Facebook de ninguna manera'. Bien, pero la misma compañía está ofreciendo Facebook Lite y Facebook Pro, sin información sobre lo que los distingue o hace que valga la pena pagar por el último. Iba a iniciar sesión y evaluar el cliente FB Lite, hasta que llegué a lo siguiente:

Inicio de sesión de Facebook

No vivo en un universo en el que esto esté bien. (Tampoco ejecuto aplicaciones de Facebook).

Ahora, no me malinterpretes. Aprecio mucho que The Social Network entre en tantos detalles sobre cómo, al aceptar usar su aplicación, les entrego toda la información personal que puedan desear sobre mis amigos y familiares, incluidos sus antecedentes laborales y opiniones religiosas / políticas. . Aprecio saber eso, porque no hay forma de que opte por usarlo.

Microsoft libró una guerra con los anunciantes por la configuración de No rastrear para IE10. Si quiere que sus 'Permisos' signifiquen algo dentro de Windows, debe asegurarse de que los raspadores de datos de terceros no estén explotando su marco de aplicación para absorber grandes cantidades de información de otros servicios. La marca, el logotipo y el vasto intercambio de datos son el tipo de problemas que podrían causar verdaderos dolores de cabeza a Facebook, Twitter u otros servicios con una combinación de aplicaciones oficiales y no oficiales.

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