AT&T admite que BlackBerry Priv está funcionando por debajo de las expectativas

BlackBerry Priv

BlackBerry pasó años tratando de hacer que su sistema operativo interno BlackBerry fuera competitivo con Android e iOS, pero esa empresa parece haber fracasado. Luego, el año pasado, la compañía finalmente hizo lo que debería haber hecho hace mucho tiempo: lanzó un teléfono Android. El BlackBerry Priv fue uno de los teléfonos más esperados después de meses de filtraciones y rumores, pero el dispositivo no ha sido un éxito rotundo. AT&T tiene admitió que el Priv no se está vendiendo bien y los rendimientos son más altos de lo esperado. Entonces, ¿qué salió mal?



El Priv es único en el ecosistema de Android: es un teléfono insignia moderno con un teclado QWERTY físico. Eso es algo en lo que BlackBerry apostó mucho. Los teclados de hardware solían ser una característica común, pero los teclados en pantalla han mejorado drásticamente y los consumidores se han adaptado. De hecho, con autocorrección más inteligente, predicciones, emoji y entrada de deslizamiento, creo que los teclados en pantalla son más rápidos que los físicos. Eso no impidió que una minoría muy ruidosa prácticamente suplicara a BlackBerry que lanzara un teléfono Android con teclado. Resulta que esas personas eran más una minoría de lo que nadie pensaba. Según AT&T, muchos compradores de Priv se estaban mudando de otros dispositivos BlackBerry y la transición a Android fue difícil para ellos.

BlackBerry también trató de aplicar su conocimiento en seguridad a Android, que ha sido objeto de varias fallas y vulnerabilidades de alto perfil en los últimos años. Blackberry implementado una serie de características que les gusta a las empresas, incluido el arranque verificado, BES12 y un kernel de Linux reforzado. Sin embargo, no es mucho más seguro que otros dispositivos Android, y ese no es el tipo de cosa que atraerá a muchos compradores de todos modos.



PrivKeyboard



Un problema continuo con Priv es la situación de actualización de software, una parte esencial de la seguridad del dispositivo. El Priv desbloqueado recibió la actualización Marshmallow hace aproximadamente un mes, unos buenos cinco meses después de que fuera final. La mayoría de los principales dispositivos insignia recibieron la actualización meses antes. Sin embargo, estamos hablando de AT&T y su aventura con Priv, ¿verdad? Bueno, esa versión del teléfono todavía no tiene Marshmallow, porque depende del transportista certificar la actualización y lanzarla. Es difícil vender un teléfono cuando se ejecuta un software antiguo. BlackBerry no tiene la influencia para impulsar actualizaciones de software como los OEM de Android más establecidos.

Incluso cuando BlackBerry todavía estaba impulsando BB OS 10, AT&T estaba allí para almacenar sus teléfonos. Ahora que Priv con Android funciona mal, podría significar problemas para BlackBerry. AT&T renunció recientemente al HTC 10 después de varios años de ventas mediocres para el buque insignia de HTC. Blackberry también podría encontrarse pronto con menos operadores asociados. BlackBerry cotizó el Priv en $ 700 completamente irrazonables en el lanzamiento, por lo que realmente necesita operadores para vender el teléfono con planes mensuales. AT&T también admite que esto hizo que el teléfono fuera difícil de vender.

BlackBerry tendrá que trabajar un poco si quiere que su próximo dispositivo Android funcione mejor. BlackBerry hasta ahora se negó a comentar en las ventas de Priv, pero pedimos solo para asegurarnos. No esperamos una respuesta.



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