Los nuevos planes telefónicos 'Todo incluido' de Sprint son una oferta terrible para los videos móviles (actualizado)

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Actualizar: Sprint se ha distanciado de esta idea a la velocidad de la luz, principalmente. La compañía ahora dice que evitará por completo el límite obligatorio de 600 Kbps para todos los clientes, en todo momento, pero continúa diciendo que probablemente se involucrará en algún tipo de limitación. La compañía ahora dice 'Durante ciertos momentos, al igual que otros proveedores de servicios inalámbricos, es posible que tengamos que administrar la red para reducir la congestión y brindar una mejor experiencia al cliente para la mayoría de nuestros clientes'.

Lo que eso significa, exactamente, no está claro para este plan específico, aunque los datos de administración de red está disponible aquí. Si ya está satisfecho con Sprint, estos planes pueden representar un mejor trato para usted que lo que tiene actualmente, pero las bajas calificaciones de servicio al cliente de la compañía, el concepto de teléfono arrendado y el hecho de que intentaron sacar esto en el El primer lugar lo convierte en una mala elección, en nuestra opinión, para un cambio de cliente.

Historia original a continuación:

Sprint anunció hoy un nuevo plan integral 'todo incluido' que le ofrece un teléfono, datos ilimitados, llamadas ilimitadas y mensajes de texto ilimitados, todo por solo $ 80 al mes. Ese precio incluye un recargo telefónico de $ 20 por mes (devuelve el dispositivo al final del período de 24 meses). Los operadores no son conocidos por ofrecer realmente buenas ofertas a nadie, pero esta se lleva la palma: le pagas a Sprint $ 480 y, a cambio, puedes devolver el teléfono. Aun así, no es la peor parte del trato, ese honor va al punto en la parte inferior de la página, como se muestra a continuación.

Transmitiendo video

Hemos hablado, en el pasado, sobre los dos métodos principales de administración de red: la limitación frente a la facturación medida por GB. En la mayoría de los casos, la limitación tiene mucho más sentido, siempre que se haga para proporcionar realmente calidad de servicio en lugar de llenar los bolsillos del proveedor. La limitación en áreas concurridas o situaciones de emergencia, por ejemplo, ayuda a mantener la red útil para todos. Eso no es lo que ha hecho Sprint. En cambio, la compañía ha bajado una calificación plana de 600 Kbps, o un máximo de 75 KB / s. Eso es realmente lamentable para cualquier servicio moderno. Es posible que apenas supere el ancho de banda 'requerido' de Netflix (la compañía indica una tasa mínima de 0.5Mbps), pero pongamos algo de perspectiva en esto.

Mi iPhone 5C con LTE habilitado es capaz de descargar 36 Mbps y cargar 10 Mbit en la red de AT&T en Buffalo, NY. Con LTE deshabilitado (es decir, en la red HSPA + / 4G de AT&T, el teléfono es mucho más lento, pero aún administra 4.96 Mbit hacia abajo y 1.04 Mbps hacia arriba. Lo que Sprint ofrece es un 12% más rápido en máximo como mi velocidad de conexión 3G-ish. Es apenas más que la red EDGE de AT&T, lo que significa que Sprint está tratando de encerrar a los clientes en un plan de rendimiento equivalente a 2G por $ 80 al mes para un teléfono que no puedes mantener en una red constantemente calificada como la última en todo el país. Es como un buffet de todo lo que pueda comer en el que las únicas cosas para cenar son la depresión y una pérdida de dinero, pero el camarero le dará una patada en la espinilla repetidamente si pide agua. Ya sabes, como premio de consolación.

Dios sabe que hemos visto mucho mal comportamiento de otros operadores, pero este plan es una farsa incluso a primera vista, antes de que lleguemos a los inevitables problemas ocultos.

Una respuesta a la FCC

El nuevo plan de Sprint probablemente sea una respuesta a la reciente decisión de la FCC de que empresas como AT&T no pueden limitar preferencialmente a los clientes de datos ilimitados solo porque tienen planes de datos ilimitados. AT&T no pudo demostrar que su limitación cumpliera con algún propósito útil de calidad de servicio cuando permitió a los clientes con planes por GB continuar usando sus dispositivos, pero ahogó a un número ilimitado de clientes una vez que alcanzaron los 5GB por mes.

La solución de Sprint, al parecer, es ofrecer todo el mundo un trato terrible, luego afirme que debido a que estrangula a todos, todo el tiempo, no puede ser acusado de tratar a las personas de manera injusta. Por muy malos que se califiquen la red y el rendimiento de Sprint, las velocidades que ofrece son pésimas incluso en comparación con los puntos de referencia publicados en varios sitios web. Nuevamente, apenas más de 0.5Mbps es la velocidad 3G en teléfonos como el iPhone 6.

Si ya tiene su propio dispositivo y solo usa WiFi, tal vez este tipo de oferta sea buena para usted, especialmente si, para empezar, está realmente satisfecho con el producto de Sprint. Nadie más debería tocar esto, nunca.

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