Samsung deshabilita silenciosamente Windows Update en PC

Fundición Samsung S2

Actualización: (28/6/2015): Inicialmente identificamos a Patrick Barker como el único investigador que trabaja en este proyecto. La investigación fue en realidad un esfuerzo de colaboración de Patrick y varios miembros del foro Sysnative, incluidos Brian Drab y Richard Burgess. Los miembros del foro zcomputerwiz, tom982 y Tekno Venus proporcionaron soporte adicional e ingeniería inversa. ET lamenta la omisión.
Además, Samsung ha notificado a la prensa que emitirá una solución para este problema en un futuro próximo y restaurará Windows Update al funcionamiento normal. La compañía afirma que mantiene su compromiso de brindar una 'experiencia de usuario confiable', pero no ha explicado cómo o por qué decidió evitar por la fuerza que los usuarios establezcan sus propias configuraciones de Windows Update en primer lugar.

Historia original a continuación:



Nuevos datos de Microsoft MVP y el investigador Patrick Barker muestran que Samsung ha estado desactivando Windows Update en al menos algunas de sus computadoras portátiles distribuidas con Windows 8 y 8.1, y las respuestas de la compañía hasta ahora han sido asombrosamente sordas. Samsung no solo deshabilita la capacidad de Windows Update, sino que también instala una utilidad que evita que el usuario vuelva a habilitar la función.



Barker ha escrito una publicación de blog extensa detallando su examen del software. Samsung distribuye su propio software de actualización con sus PC, denominado 'Actualización de Samsung'. Uno de los componentes del paquete de software es un ejecutable llamado 'Disable_WindowsUpdate.exe'. El software Samsung Update crea y programa un trabajo que ejecuta este programa cada vez que se reinicia el sistema. Si bien no deshabilita completamente Windows Update, hace cambie la configuración a 'Buscar actualizaciones, pero déjeme elegir si descargarlas o instalarlas'. Este comportamiento persiste incluso si se desinstala el software Samsung; la aplicación debe eliminarse manualmente.

Luego, Barker habló con un representante de Samsung, quien dio a entender que el ejecutable se distribuye a evitar Microsoft distribuya controladores USB 3 que podrían no ser compatibles con la computadora portátil, diciendo: “Por ejemplo, si hay USB 3.0 en la computadora portátil, es posible que los puertos no funcionen con la instalación de actualizaciones. Entonces, para evitar esto, la herramienta SW Update evitará las actualizaciones de Windows '. La empresa Samsung siguió con esto afirmando “” No es cierto que estemos bloqueando una actualización del sistema operativo Windows 8.1 en nuestras computadoras. Como parte de nuestro compromiso con la satisfacción del consumidor, brindamos a nuestros usuarios la opción de elegir si desean actualizar el software de Windows en sus productos y cuándo lo desean ”.



El problema con esta declaración es que Samsung no está acusado de bloquear la instalación de Windows 8.1 o cualquier actualización específica. En cambio, impide que Windows Update funcione en su estado predeterminado o después de que el usuario final haya cambiado manualmente la configuración.

Don

No cambie automáticamente una configuración definida por el usuario al reiniciar. Simplemente no lo hagas.

En cuanto a los sistemas de seguridad, Windows Update no es perfecto. Si bien no sucede con frecuencia, está lejos de ser inaudito que Microsoft implemente una actualización de parche que rompe la funcionalidad del sistema o instala una funcionalidad no deseada. Sin embargo, para millones de usuarios con una formación mínima en seguridad, las actualizaciones automáticas de Windows son una parte vital para mantener la PC segura y actualizada. La decisión de Samsung de cambiar de forma invisible esta configuración del sistema significa usuarios que pensar están protegidos por actualizaciones automáticas, en realidad no reciben ninguna ayuda.



Si cambiar Windows Update a 'Notificar' es malo, crear una aplicación para cambiar automáticamente la configuración al reiniciar es aún peor. Muchas empresas e individuos (incluyéndome a mí) no permiten que Windows instale actualizaciones automáticamente por una variedad de razones, pero aún esperan que el sistema operativo haga lo que se le indica. Ante una situación en la que mi sistema operativo restablecía su propia configuración de actualización después de cada reinicio, probablemente concluiría que había detectado algún tipo de malware que intentaba evitar que mi sistema descargara una solución. La idea de que el proveedor de mi sistema hubiera instalado una utilidad para romper un componente clave de la seguridad de Windows, honestamente, no se me ocurrió.

Lo peor de todo es que deshabilitar Windows Update como método para arreglar un conductor la incompatibilidad es profundamente estúpida. Es el equivalente a usar un cañón para matar un mosquito, y Samsung demostró un juicio increíblemente pobre al hacer este movimiento. No es tan malo como Superfish de Lenovo (aunque pocas cosas lo son), pero esto se está convirtiendo en algo así como un tema. De teclados Android rotos con fallas de software críticas para televisores que transmitir datos en texto plano a través de canales supuestamente cifrados , Samsung está teniendo el tipo de momento de seguridad que llevó a Microsoft a romper su enfoque anterior de fallas de software. Es de esperar que la empresa coreana aprenda una lección similar de sus errores y redoble sus esfuerzos para asegurar realmente sus productos.

En este momento, no está claro si este problema se limita a ciertas computadoras portátiles o si es constante en toda la gama de computadoras portátiles. El hecho de que el software de desactivación de actualizaciones se distribuya como parte del programa de actualización de Samsung sugiere (pero no prueba) que puede estar bastante extendido.

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