Reemplazo del Samsung Galaxy Note 7 se incendia en un avión

Galaxy nota 7

Se suponía que el Galaxy Note 7 de Samsung era un dispositivo de halo de vanguardia con un conjunto agresivo de nuevas características. El plan original de Samsung era lanzar el dispositivo antes de que Apple pudiera presentar el iPhone 7 y luego cosechar las recompensas de prensa positiva mientras que Apple lidiaba con clientes insatisfechos que no querían desembolsar 160 dólares por aretes de plastico y prefieren sus dispositivos con el omnipresente conector para auriculares.

En cambio, el Note 7 es más conocido por ser un peligro de incendio. Para crédito de Samsung, la compañía ha sido extremadamente proactiva a la hora de abordar el problema y ha presionado repetidamente a su base de clientes para que devuelva el dispositivo para un reembolso o reemplazo. Desafortunadamente, es posible que los problemas de batería de la empresa no hayan terminado.



El vuelo 944 de Southwest Airlines de Louisville a Baltimore tuvo que ser evacuado esta mañana después de que el Samsung Galaxy Note 7 del pasajero Brian Green se incendiara. El borde habló a Green, quien confirmó que su dispositivo mostraba la característica caja negra que distingue entre un Note 7 de reemplazo y una versión original, y Green dijo que su ícono de batería había sido verde. Así es como Samsung ha distinguido visualmente el nuevo y seguro Note 7 de las variantes defectuosas. El teléfono comenzó a fumar después de que Green lo apagó y se lo guardó en el bolsillo a pedido de la tripulación de vuelo. Mientras el avión todavía estaba en la puerta de embarque y podía ser evacuado de manera segura, los informes sugieren que el teléfono (que se dejó en el avión por razones obvias) se quemó a través de la alfombra y cayó en el subsuelo del avión.



SamsungNote7

Caja del Galaxy Note 7 de Brian Green, con la caja negra. (Imagen de The Verge)

En este momento, no está claro si esta falla fue única o una señal de que el problema de la batería de Samsung no está tan resuelto como la compañía pensaba. En este punto, cualquiera es posible. El hecho es que un cierto porcentaje de teléfonos inteligentes sufrirán una falla catastrófica de la batería. Aun así, hay componentes químicos de las baterías que son cada vez menos susceptibles a la fuga térmica. También es posible incluir sistemas de seguridad que puedan reaccionar y evitar que una fuga térmica provoque un incendio catastrófico, aunque no tengo conocimiento de que ninguno de estos se utilice en el entorno móvil con limitaciones de espacio, donde los fabricantes reducen simultáneamente el grosor y presionan para mejorar capacidades de la batería.



En este momento, la explicación de las fallas de la batería de Samsung es que una de las baterías que usa la compañía era un poco demasiado gruesa para el compartimento de la batería. Si bien esto no impidió que la tapa de la batería encajara en el dispositivo, las celdas de la batería de iones de litio estaban ligeramente comprimidas y, por lo tanto, era más probable que sufrieran un cortocircuito. Es posible que Samsung realmente haya solucionado el problema y, lamentablemente, esta falla en particular está programada. También es posible que algunas baterías defectuosas se hayan enviado por error en unidades nuevas o que la retirada inicial de la empresa no haya solucionado completamente el problema.

Si se trata de un dispositivo único para los dispositivos de reemplazo, Samsung no debería tener muchos problemas para avanzar, pero si más Note 7 'buenos' siguen en llamas, todo el producto Note de la empresa podría verse empañado para siempre. Anteriormente, habíamos elogiado a Samsung rápido respuesta a la problema, pero si resulta que no detectaron todos los casos de falla, explotará aún más grande que antes.

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