OnStar Family Link: seguimiento en tiempo real de adolescentes y cónyuges errantes

Vínculo familiar de OnStar

OnStar Family Link lo hace todo: el complemento de $ 4 al mes de OnStar ayuda a mamá y papá a saber dónde están sus hijos adolescentes cuando Travis o Amanda están conduciendo un vehículo equipado con OnStar. La misma tecnología le permite ver la ubicación del automóvil utilizado por su cónyuge que dice que está trabajando hasta tarde y luego llega a casa oliendo a humo, alcohol y un perfume que no reconoce de inmediato. De cualquier manera, simplemente inicie sesión en el sitio web OnStar Family Link y vea la ubicación en tiempo real de todos sus vehículos OnStar con un clic del mouse, u obtenga actualizaciones de ubicación enviadas por mensaje de texto a su PC o teléfono inteligente a intervalos regulares.

Con Family Link, OnStar espera generar ingresos incrementales más allá de su servicio principal que cuesta entre $ 20 y $ 30 al mes. A medida que se avecina la era de los automóviles conectados, OnStar debería ser la puerta de entrada celular a prácticamente todos los automóviles de GM vendidos, pero también se ha estado ejecutando a través de los directores ejecutivos a un ritmo de uno al año recientemente, lidiando con relaciones públicas mixtas sobre su seguimiento de datos políticas (diferentes de Family Link) y rumores intermitentes de que OnStar podría estar a la venta.

Familia típica de OnStar Family LinkGM llevó el road show de Family Link a la ciudad de Nueva York durante una semana de presentaciones de productos electrónicos de consumo. Para exhibir Family Link, OnStar contrató a una típica familia estadounidense de cuatro, los Kensington, y los instaló en una típica casa estadounidense en Manhattan, un edificio de cinco niveles con una puerta de entrada a nivel del suelo lo suficientemente ancha como para permitir la entrada de un Chevrolet Volt (más en eso a continuación), una piscina cubierta y un patio en la azotea, todos propiedad del director Marcus Nispal, creador de videos musicales, comerciales de televisión (uno de ellos para OnStar en la década de 1990) y remakes de películas muy aclamadas (por los contadores) como La masacre de la motosierra de Tejas y Viernes 13.



El típico padre estadounidense (arriba de la foto) mostró las dos características clave de Family Link en un iMac de pantalla grande en el nivel tres de la mansión de Nispal, cuyas ventanas arqueadas dan a un parque urbano triangular con ladrillos agradables. Al iniciar sesión en Family Link, mamá o papá pueden ver un mapa de la ubicación del automóvil o, si lo desea, hacer clic en una pestaña que ubica todos los automóviles. Eso es Localizar vehículo. Luego está Alerta de ubicación del vehículo: Los suscriptores configuran horarios repetidos cuando desean recibir mensajes sobre la ubicación del vehículo por correo electrónico o mensajes de texto.

Mapa de OnStar Family Link

OnStar dice que se pueden ver detalles adicionales colocando el cursor sobre el ícono del vehículo, pero parece ser bastante menor: una dirección de calle cercana y una marca de tiempo. Es posible que muchos más padres quieran saber que OnStar podría tomar datos del automóvil, como la velocidad del vehículo, cuánto tiempo ha estado estacionado un automóvil en un lugar o si salió de una geovalla. (¿Su hijo dijo que se quedaría en el campus de la escuela secundaria para almorzar?) El director de diseños de sistemas avanzados de OnStar, Steve Schwinke, dijo que OnStar no tiene esa información disponible, pero no estaba claro si estaba eligiendo sus palabras ultra -con cuidado para distinguir qué herramientas de seguimiento ha habilitado OnStar por ahora. Los monitores a bordo de la mayoría de los automóviles ya rastrean mucha de esa información y, en algunos casos, la almacenan en una memoria no volátil. Si bien los niños adolescentes pueden ser bienes muebles, también quieren algo de libertad. Lo que los padres ven como una preocupación amorosa, los adolescentes pueden verlo como un espionaje. Si OnStar va demasiado lejos, los adolescentes pueden saltar del Chevy Malibu de un año con seis bolsas de aire y notificación de choque, y meterse en un camión de basura de 10 años con menos seguridad en choques y sin seguimiento de los padres. Luego está el problema de que un cónyuge sospecha del otro y usa OnStar para espiar. Si ambos cónyuges tienen la contraseña, dos pueden jugar. Hola, hermano mayor y tal vez corte de divorcio.

Piscina de demostración OnStarSchwinke de OnStar también mostró un automóvil Chevrolet Volt Verizon 4G LTE como un adelanto de lo que GM podría hacer en el futuro con OnStar. (No todos los días puede sentarse en un híbrido enchufable y mirar por el parabrisas a una piscina cubierta). La demostración no funcionó a la perfección, pero luego fue una demostración (con Android). Lo que OnStar está a punto de proporcionar es un enlace de alta velocidad a la PC y los datos de su hogar, para transmitir películas de Netflix en el asiento trasero (un par de tabletas conectadas por USB y Bluetooth se adjuntaron a los reposacabezas delanteros). Con solo deslizar un dedo, el contenido se puede iniciar en la pantalla de la consola central y empujar a una de las tabletas traseras (mamá y papá comienzan la película en el frente, el niño mira en la parte de atrás). Estaba la aplicación obligatoria de Angry Birds, Skype, Twitter y los servicios de entretenimiento de transmisión sospechosos habituales como Pandora. Por tanto, el coche de demostración tenía dos conexiones celulares: el asequible sistema telemático 2G OnStar para notificación de accidentes y direcciones paso a paso, y el implante 4G para servicios de alta velocidad.

El mayor desafío de OnStar no es depurar la última parte de la demostración 4G, sino que un gobierno federal está preocupado, tal vez incluso paranoico por la distracción del conductor. La explosión de esta semana de la Junta Nacional de Seguridad en el Transporte fue un comunicado enviado por correo electrónico de la presidenta Deborah Hersman: 'Si los productores de tecnología se enfocaran más en lo que es seguro que en lo que se vende, veríamos disminuir las muertes en las carreteras'. Eso fue en conjunto con un foro de conductores distraídos esta semana en Washington. Los fabricantes de automóviles pueden decir que no es tan inseguro como afirman los federales. Una posición alternativa puede ser que cuando prohíba las aplicaciones desde el tablero, los conductores volverán a enviar mensajes de texto y leer textos en sus teléfonos celulares, y eso tiene que ser aún más peligroso.

Family Link ha sido pruebas beta con 4.500 suscriptores desde el año pasado. Joanne Finnorn, vicepresidenta de servicios para suscriptores de OnStar, dijo: “Ellos (los suscriptores) nos dicen cómo usan la tecnología y qué quieren que haga. El año pasado, (los evaluadores) nos dijeron que les brinda tranquilidad al mantenerse conectados con su familia cuando están de viaje '. ('Tranquilidad' es el mensaje principal de ventas de OnStar, que les dice a los automovilistas, especialmente a las mujeres, lo seguros que estarán en un automóvil equipado con OnStar). Se extiende a todos los suscriptores de OnStar durante el año, y los primeros suscriptores reciben invitaciones para únete en abril. Family Link sigue el enlace OnStar Remote, una aplicación para teléfonos inteligentes que le permite al conductor ver la ubicación del automóvil, el nivel de combustible y (para el Volt) su estado de carga; también puede crear un destino en el teléfono y enviarlo a su automóvil, y establecer el tiempo de carga de un Volt.

Vea el video de OnStar Family Link, luego díganos si ha visto familias tan felices en la vida real.

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