Nvidia confirma que algunas GPU RTX 2080 Ti son defectuosas y promete una solución

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Hace dos semanas, escribimos una historia sobre informes repetidos de fallas de RTX 2080 Ti y cómo esas fallas se acumulaban y generaban olas en Reddit y en los propios foros de Nvidia. En ese momento, les dijimos que la guía oficial de Nvidia era que no había ningún problema con la GPU. Esa orientación ha cambiado gracias a un análisis de problemas adicional. Sin embargo, la nueva información de la empresa es sumamente breve.

Prueba-escapes
'Prueba de escape' es un término artístico que se refiere a un problema que pasó por las pruebas de control de calidad y no fue detectado hasta que terminó en manos del cliente final. Este ciertamente parece ser el caso. Si bien no he estado publicando noticias en el mástil de la bandera cada vez que fallaba una RTX 2080 Ti, prometí vigilar la situación y lo he estado haciendo. Kyle @ HardOCP también ha realizado parte de este trabajo: una de las dos GPU RTX 2080 Ti que compró ha fallado después de solo dos horas el viernes pasado. Otras cartas tienen literalmente estalló en llamas y se ha especulado en los foros de GeForce de que el problema podría estar en el GDDR6 de Micron. Supuestamente, las tarjetas que regresan de Nvidia tienen memoria Samsung en lugar de Micron.

Un intercambio de memoria también podría ser simplemente una prueba de que el taller de reparación de Nvidia / proveedor de GPU tenía memoria Samsung en stock en lugar de Micron. El hecho de que una empresa esté utilizando dos empresas diferentes para el suministro no significa que siempre tenga a mano un stock igual e idéntico de piezas de ambos fabricantes, literalmente, en cada momento del día, y necesitaríamos saber más de lo que sabemos sobre qué problema ha identificado Nvidia y cómo se escapó para saber qué sucedió aquí. Hasta el momento, esa información no se ha revelado.



Dado que al menos una de las tarjetas fallidas literalmente estalló en llamas, recomendamos a los jugadores que hayan comprado una RTX 2080 Ti que vigilen atentamente sus sistemas. La buena noticia, si quiere llamarlo así, es que esta falla parece ocurrir con relativa rapidez. El hecho de que la falla surgiera tan pronto después de que comenzaran los envíos por volumen sugiere que este problema tiende a aparecer en poco tiempo, y aunque eso no es lo mismo que tener la tranquilidad de haber comprado un producto bien fabricado, con suerte, esta es un caso en el que las GPU afectadas se pueden reemplazar rápidamente. Inicialmente hubo informes de que algunas personas estaban en su segundo RTX 2080 Ti fallido, pero ahora que Nvidia presumiblemente ha identificado el problema, también puede evitar que eso suceda en el futuro. Debido a que RTX 2070, 2080 y 2080 Ti usan chips físicos diferentes, también es posible que el defecto esté relacionado con la GPU real.

La óptica de enviar hardware defectuoso inmediatamente después de que subió el precio de su GPU insignia en $ 500 no es buena, y los jugadores que vendieron rápidamente sus tarjetas antiguas al comprar nuevas pueden encontrarse atascados en los gráficos integrados de Intel mientras se realiza el reemplazo, pero Nvidia se ha comprometido a arreglar la situación para los clientes afectados. Lo que Nvidia necesita hacer ahora, si es posible, es publicar información que ayude a los jugadores a identificar si tienen una GPU defectuosa. antes de falla, para solicitar reemplazos lo más rápido posible y evitar daños potenciales al sistema.

2007es.com no recomienda a los jugadores que compren RTX 2070, 2080 o 2080 Ti por las razones que se analizan en la revisión que se vincula a continuación.

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