La participación de Microsoft en el mercado de consumidores ha caído del 95% al ​​20% en 8 años.

Cuota de mercado de la informática de consumo: Microsoft vs. Google, Apple, Otros

Este gráfico lo dice todo: de 2004 a 2012, la participación de Microsoft en el mercado de la informática de consumo se ha desplomado del 95% al ​​20%. Durante 20 años, gracias a la PC de escritorio, Microsoft disfrutó de un monopolio casi completo de la informática de consumo y, sin embargo, hoy es una participación minoritaria, languideciendo detrás del 42% de Google y el 24% de Apple.

Nunca la precaria posición de Microsoft ha sido tan claramente ilustrada. Por supuesto, sabemos que el mercado de las PC ha sido básicamente estático durante algunos años, y las ofertas de teléfonos inteligentes y tabletas de Microsoft no están explotando exactamente en el mercado, pero ¿un 20%? No creo que nadie hubiera adivinado que las cosas estaban ese malo para el gorila de 800 libras de la tecnología de consumo.

Al observar más de cerca el gráfico, es fácil ver que 2005 fue el punto de inflexión: en un año, Microsoft cae vertiginosamente del 95% al ​​49% del mercado de computación de consumo. Desafortunadamente, Goldman Sachs, que produjo el gráfico, no da más detalles sobre estas cifras. No está del todo claro lo que sucedió en 2005: el iPhone no salió hasta 2007, y el gráfico no muestra que la participación de mercado de Apple se mueva en absoluto en 2007. Para ser honesto, no tengo idea de qué causó Apple (o 'Otro') para dispararse en 2005. Sachs dice que se debe a la 'adopción generalizada de dispositivos informáticos de consumo que no sean PC', pero me cuesta pensar en un dispositivo o una clase de dispositivos que podrían causar un cambio tan monumental en cuota de mercado. Quizás Sachs se equivocó en las fechas, y 2005 está destinado a ser 2007.



Steve Ballmer, uno de MicrosoftDurante unos años, se conserva el status quo de Microsoft / Apple / Other, y luego, de 2008 a 2012, Google crece del 1% al 42% del mercado. A día de hoy, Apple tiene una participación del 24% del mercado de consumo (iOS y OS X), Microsoft tiene el 20% (Windows, Windows Phone), Otras cuentas el 14% (televisores inteligentes, lectores de libros electrónicos, etc.), y Google domina absolutamente con 42% (Android, Chrome OS). De cara al futuro, Goldman Sachs presenta un panorama ligeramente más optimista para Microsoft (ganando del 20% al 26% en 2016), pero es bastante seguro decir que Microsoft nunca volverá a tener una participación del 95% en el mercado de consumidores.

No hay duda de que el vertiginoso declive de Microsoft se debe a su entrada tardía en los mercados de teléfonos inteligentes y tabletas. Windows Phone 7 salió de la gestación en octubre de 2010, tres años después del iPhone y dos años después de los primeros dispositivos Android. La tableta con Windows 8 y Surface RT, orientada al tacto y a la tableta, salió a la luz en octubre de 2012, dos años y medio después del iPad. A menos que haya estado durmiendo bajo una roca durante la última década, habrá visto cómo todo el panorama tecnológico puede cambiar en un año. Ya era bastante malo que Microsoft fuera sorprendido con los pantalones abajo con el iPhone, pero es casi imperdonable que también perdiera el tren de las tabletas. Esto es probable por qué el jefe de Windows, Steven Sinofsky, fue despedido, dicho sea de paso.

Aparte de orar y invertir miles de millones de dólares en marketing, y estoy seguro de que Microsoft está haciendo ambas cosas, no hay nada más que Microsoft pueda hacer. Por lo general, si llega tarde a una fiesta tecnológica, es mejor que no se presente. Microsoft tiene que innovar drásticamente y liderar desde el frente, y si el gigante no puede soltar su equipaje de escritorio y oficina, esto simplemente no va a suceder. Siendo realistas, creo que será muy difícil para Microsoft cambiar sus formas: es demasiado grande, demasiado viejo y demasiado caro para cambiar repentinamente toda su estrategia de consumidor. La industria de la tecnología tiene que ver con el innovador de rápido movimiento o el debutante fresco, y Microsoft no es ninguna de esas cosas.

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