La guía de Microsoft para PC con Windows en 2017 no revertirá la caída de las ventas

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Microsoft ha presentado su propia lista de deseos para sus socios OEM en 2017, destacando las características que la compañía quiere que enfaticen compañías como HP, Dell y Asus y los diseños de hardware que cree que tienen más probabilidades de ser atractivos para los clientes. Algunos de los énfasis en el diseño tienen sentido: los envíos de dispositivos convertibles 2 en 1 han crecido en los últimos años y representan uno de los pocos mercados de PC en expansión, a pesar de que no han crecido lo suficientemente rápido para compensar el disminución general de las ventas de PC.

Sin embargo, en general, el concepto de la compañía de lo que quiere que los fabricantes de PC construyan en 2017 adolece de una falta de imaginación en el terminal. Como muestra la imagen a continuación, Microsoft quiere que los OEM creen dispositivos que se centren en tres funciones principales: Windows Hello, Cortana y Windows Ink. Analicemos cada uno a continuación:

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Imagen cortesía de ZDNet



Windows Hello: Este es el sistema de autenticación biométrica de Microsoft que puede permitir a los usuarios iniciar sesión en un dispositivo utilizando una huella digital o reconocimiento facial en lugar de una contraseña. El problema de posicionar Windows Hello como una característica principal es que 'mejora' una faceta relativamente menor del uso del dispositivo. Si necesita iniciar sesión en un dispositivo de 10 a 15 veces al día, la autenticación biométrica puede ahorrarle unos segundos en comparación con simplemente escribir una contraseña. Sin embargo, la autenticación biométrica adolece de sus propios problemas de seguridad y, en general, no está cubierta por las mismas protecciones de la Quinta Enmienda que protegen a los ciudadanos de tener que revelar sus contraseñas. Las personas preocupadas por la seguridad tal vez prefieran tener un dispositivo que ofrezca tanto y protección con contraseña, pero muy pocas personas van a comprar un nuevo dispositivo porque ofrece opciones mejoradas de autenticación biométrica.

Cortana: Microsoft realmente quiere que utilice su recopilación de datos y monetización asistente digital, Cortana. En WinHEC de este año, la compañía detalló planes para mejorar las capacidades de Cortana con soporte de campo cercano y campo lejano, así como capacidades de Wake on Voice. El campo cercano a mayor distancia y el campo lejano requieren micrófonos avanzados con capacidades adicionales además de la simple comunicación de rango ultracorto.

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No recomiendo ni uso ninguna tecnología de asistente de voz, incluidos Siri, Google Now, Amazon Echo o Cortana. Personalmente, no estoy interesado en entregar todos los detalles de mi vida a las corporaciones, y compañías como Samsung han demostrado que la seguridad de los dispositivos y la protección de la información son demasiado laxas para que yo me sienta cómodo confiando en estos productos. Dejando eso a un lado, estas actualizaciones a las capacidades de Cortana indudablemente mejorarán el servicio, pero nuevamente, ¿alguien va a comprar una computadora portátil premium de alta gama únicamente porque puede hablar con ella desde más lejos? Probablemente no.

Tinta de Windows: Tinta de Windows es el término de Microsoft para las capacidades mejoradas del lápiz óptico que introdujo con la Actualización de aniversario. Estas funciones solo están disponibles en sistemas táctiles y pueden ser útiles en los contextos correctos, pero nuevamente, la compatibilidad con el lápiz óptico y el dibujo de la pantalla táctil son características de nicho, no atractivos principales. Como Surface Dial y Surface Studio, estas capacidades son excelentes para mercados específicos y no tienen sentido fuera de ellos.

Microsoft está teniendo el mismo problema que han tenido Intel y AMD, aunque de una forma algo diferente: en ausencia de mejoras de rendimiento convincentes, la compañía está atascada tratando de encontrar actualizaciones de software situacionales que puedan impulsar el compromiso. Pero así como el nivel general de mejora de la eficiencia energética de Intel y AMD en los últimos años depende en gran medida de su carga de trabajo, la capacidad de Microsoft para ofrecer mejoras generales a los usuarios depende en gran medida de la tarea.

Windows es víctima de su propio éxito

El otro problema de Microsoft es que sus sistemas operativos han madurado hasta el punto en que ofrecen la mayoría de las funciones que usamos para comprar hardware nuevo que intentamos lograr. Uno de los principales puntos de venta de Windows XP era que se podía mantener en funcionamiento durante semanas. En la era anterior a XP, el tiempo de actividad del sistema operativo del consumidor se medía generalmente en días si tenía suerte. He estado en este negocio el tiempo suficiente como para recordar haber escrito guías sobre cómo realizar una reinstalación local de Windows para limpiar la basura del registro y los archivos del sistema sin perder ningún dato. Eso es una locura, si das un paso atrás y lo piensas. La estabilidad del sistema era tan miserable que tenía sentido decirle a la gente que reinstalara todo su sistema operativo al menos una vez al año, a menos que literalmente no instalaran nada y nunca se contagiaran de un virus. Solía ​​ser mucho más sencillo introducir nuevas funciones de PC, porque las PC solían carecer de muchas de las capacidades que ahora esperamos listas para usar.

El soporte de Windows 10 para DirectX 12 es lo más parecido que hemos visto a un cambio de juego en el rendimiento en años, y los jugadores han recompensado esa mejora al pasar a Windows 10 de manera bastante agresiva: Windows 10 de 64 bits es el sistema operativo utilizado por el 48,97% de los usuarios. jugadores a diciembre de 2016, según Steam Hardware Survey. El siguiente sabor más popular, Windows 7 de 64 bits, es utilizado por el 29,02% del mercado. Claramente, los consumidores están dispuestos a migrar a Windows 10 cuando perciben una ventaja al hacerlo. El problema de Microsoft es que no ha encontrado una forma de canalizar esas mejoras hacia el mercado de consumo masivo. La autenticación biométrica, Cortana y la compatibilidad con el lápiz óptico pueden ayudar a mover algunas máquinas premium cuando el equipo existente se desgasta, pero no estimulará la adopción de nuevo hardware.

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