Microsoft lo está perdiendo por la Xbox One: 'Si no tienes Internet, quédate con la Xbox 360'

Entre bastidores en el E3

Se suponía que E3 mostraría la Xbox One de Microsoft en todos los propulsores. En cambio, se ha convertido en un nuevo referéndum sobre juegos usados, la transición a descargas digitales, la libertad de compartir sus propias compras con amigos y familiares, y el precio de las consolas de juegos modernas. Sin duda, esto es desmoralizador para los equipos de desarrolladores de juegos que han trabajado como esclavos durante semanas para crear demostraciones para sus próximos títulos, solo para que su trabajo se vea ensombrecido por el precio de compra de 500 dólares de Microsoft y la propia conferencia de prensa de Sony ayer.

La Xbox One llegó al E3 en una ola de insatisfacción del consumidor sobre su evento de lanzamiento centrado en la televisión y la infelicidad con respecto a sus políticas de juegos usados ​​recién revelados. Gracias a Sony, la situación ahora es significativamente peor; la Xbox One se define cada vez más en términos de lo que hipocresía hacer. 499 dólares es demasiado caro para atraer al consumidor medio que podría haber comprado una unidad para su integración de funciones.

Los paralelismos entre la Xbox One actual y el lanzamiento de PS3 hace ocho años solo se hacen más fuertes a medida que se acerca el día del lanzamiento. En 2005-2006, los jugadores rechazaron con fuerza la costosa unidad de Blu-ray de la PS3 y el alto precio de la consola. La respuesta de Sony fue sacar a la luz a Ken Kutaragi, el presidente de Sony Computer Entertainment, para justificar repetidamente el alto precio de la PS3 y afirmar que enterraría la Xbox 360. Obviamente, eso no sucedió.



Microsoft, según todas las apariencias, está cometiendo el mismo error. En una entrevista con GameTrailer, Don Mattrick, presidente de la división de entretenimiento interactivo de Microsoft, dijo: “Afortunadamente, tenemos un producto para las personas que no pueden obtener algún tipo de conectividad, se llama Xbox 360. Si no tiene acceso a Internet , ese es un dispositivo sin conexión '. Luego, de forma independiente, planteó la cuestión de si Microsoft apoyaría o no a los soldados en el despliegue con la Xbox One, y declaró que no lo harían. “Tengo que imaginarme que no es fácil conseguir una conexión a Internet. Oye, puedo sentir empatía. Si estuviera en un submarino, estaría decepcionado '.

Si eres un soldado estadounidense, Microsoft siente empatía. Sony, mientras tanto, felizmente venderte una PS4. Esto no es una cita errónea; en una entrevista separada con DestructoidCuando se le preguntó qué deberían hacer los jugadores sin conexión a Internet, Phil Spencer, vicepresidente corporativo de Microsoft, afirmó: “El ecosistema 360 es un gran ecosistema para alguien que está en un estado puramente desconectado durante largos períodos de tiempo. Hemos construido un dispositivo conectado de forma nativa con Xbox One y creemos que las experiencias van en esa dirección '.

Estos comentarios no son tan diferentes de los de Sony. Esta vez, es Microsoft quien le dice a la gente cómo van a jugar, qué quieren y cómo lo van a conseguir.

La brecha de valor percibida

En 2005-2006, Sony pidió a los jugadores que apostaran por Blu-ray y Cell como características clave que impulsarían a la PS3 por encima de la Xbox 360, a pesar de la diferencia de precio. Desde la perspectiva de Sony, los SKU de $ 500-600 fueron más que justos, dado que la compañía perdió cientos de dólares en cada PlayStation 3 que vendió. Los consumidores, desafortunadamente, no estuvieron de acuerdo: las ventas de PS3 quedaron rezagadas en las ventas de Xbox 360 durante 2007 y 2008. A largo plazo, la PS3 y la Xbox 360 terminaron aproximadamente en el mismo lugar durante su vida útil, pero Sony recibió un golpe absoluto al principio. años. Ninguna empresa puede permitirse semejante generosidad ahora, pero para Microsoft, el problema es grave. Xbox, que ya enfrenta la presión de Windows, se ha convertido en un punto brillante para los inversores. Si la consola no despega en el lanzamiento, podría alimentar la narrativa de que la compañía no puede competir en ninguno de sus nuevos mercados.

Precios de la consola de juegos

El gráfico anterior muestra los precios de lanzamiento de la consola ajustados a dólares de 2012. En dólares constantes, la Xbox One sigue siendo más cara que la Xbox 360 original. los pedidos anticipados han sido fuertes (Amazon informa haber vendido casi toda su asignación), pero si los lanzamientos de Wii U, 3DS y PS Vita mostraron algo, mostraron la locura de confiar en las ventas del día del lanzamiento como una métrica para la salud de la consola. Los tres sistemas registraron fuertes ventas iniciales seguidas de fuertes caídas poco después.

Cambiando el juego:

No todo está perdido. Hay algunas cosas específicas que Microsoft puede hacer para mejorar la narrativa en torno a su nueva consola:

    • Cambia el juego (literalmente): Una de las capacidades más interesantes de las que ha hablado Microsoft (pero no realmente demostrado) es la idea de que al descargar el renderizado en segundo plano en la nube, puedes mejorar la geometría y las imágenes en general del juego. La demostración de esta capacidad contribuiría en gran medida a captar el interés de los usuarios. Ser capaz de demostrar juegos reales que lo usarán el día del lanzamiento iría más lejos aún. No se limite a defender el renderizado en la nube y siempre en línea; dé a los clientes potenciales una razón para preferirlo.
    • Mostrar asociaciones, capacidades: Poner el foco en los juegos en el E3 fue lo correcto, incluso si los juegos en sí se vieron ensombrecidos por el anuncio de precios. Sin embargo, dado que el día del lanzamiento se acerca, es un buen momento para que Microsoft revise el lado de la ecuación del contenido que no es de juegos. La capacidad de DVR contribuiría en gran medida a hacer que Xbone sea más atractivo como una ventanilla única para las necesidades de dispositivos de entretenimiento, al igual que la capacidad de conectarse en red sin problemas con PC con Windows en una red preexistente. Estas opciones no venderán el sistema, pero podrían justificar el precio más alto.
    • Encuentre una manera de servir al ejército: Esto es vergonzoso y no funcionará bien con la prensa. Encuentre una manera de permitir que el personal militar en despliegues largos juegue en una Xbox One. Decirle a las tropas que “empatiza” con ellas es vergonzoso y le da a Sony la munición perfecta.

¿Creo que Microsoft va a cambiar? Honestamente no. Los comentarios que han salido hasta la fecha pintan la imagen de una empresa que está tan borracha con su propio Kool-Aid; ya no escuchan críticas o comentarios externos. Los pedidos anticipados altos se considerarán una 'prueba' de que los jugadores están a bordo con la visión de Microsoft, en lugar de un resultado casi garantizado dado el alcance del negocio de juegos de Microsoft.

Pero ellos podría cambio. Con suerte, lo harán.

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