Microsoft corrige una actualización rota de Windows 10 que bloqueaba la conectividad a Internet y rompía DHCP

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La semana pasada, Microsoft lanzó una actualización de Windows 10 que rompió DHCP y dejó a algunos usuarios fuera de línea hasta que reiniciaron sus sistemas. Se cree que la actualización fue parte de la actualización acumulativa KB 3201845, que se lanzó el 9 de diciembre. Después de su lanzamiento, varios usuarios europeos informaron que habían sido expulsados ​​de la red. No está claro si el problema se aisló en Europa o no, pero Microsoft muestra un banner global que declara que todos los usuarios con problemas de conectividad a Internet deben reiniciar (no apagar) su hardware.

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Ayer, Microsoft lanzó KB3206632, que Ars Technica cree podría haber solucionado el problema. El nuevo parche contiene la siguiente nota: 'Se solucionó un bloqueo del servicio en CDPSVC (Servicio de plataforma de dispositivos conectados) que, en algunas situaciones, podía provocar que la máquina no pudiera adquirir una dirección IP'. Si busca el CDPSVC, se describe de la siguiente manera: 'Este servicio se usa para dispositivos conectados y escenarios de Universal Glass'. Los dispositivos conectados se explican por sí mismos, pero no hemos podido encontrar una definición de lo que es 'Universal Glass'.



De cualquier manera, la actualización rompió la capacidad de Windows 10 para configurar DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host). DHCP es el protocolo que distribuye los datos de configuración de la red a todos los dispositivos relevantes en la red y maneja la asignación automática de direcciones IP, por ejemplo. No necesita un servidor DHCP para acceder a Internet, pero la mayoría de las redes domésticas están configuradas para esperar uno, y el usuario promedio probablemente no se sienta cómodo con el proceso de asignar direcciones IP estáticas a cada dispositivo en la red.

En este caso, el problema se puede resolver con un simple comando 'ipconfig / release', seguido de 'ipconfig / renew'. Algunos usuarios también informan que esta solución es insuficiente y que también se necesita un conjunto de comandos separado, específicamente: 'netsh int ip reset' seguido de 'ipconfig / flushdns'. Combinados, estos deberían resolver cualquier problema que experimente y permitir que un sistema afectado se vuelva a conectar a Internet y descargue el parche apropiado.

El problema más importante aquí, por supuesto, es que este tipo de errores se han convertido en una parte habitual del proceso de actualización de Windows 10. En los últimos 12 meses, hemos visto varias actualizaciones que bloquearon de forma diversa los sistemas, interrumpieron la conectividad a Internet o provocaron bloqueos aleatorios cuando se conectaron dispositivos USB comunes (Kindles, en este caso) al sistema. Eso ni siquiera cuenta la actividad similar al malware de los últimos meses de la campaña 'Get Windows 10' y la mala voluntad que causó hacia Microsoft.

Cada sistema operativo tiene este tipo de problemas de vez en cuando, incluidas las versiones anteriores de Windows. Esta no es la primera vez que Microsoft ha tenido que implementar un parche para resolver los problemas que se causó con una actualización anterior, y este tipo de problema ocasionalmente también afecta a los usuarios de Linux y Apple. Pero incluso después de tener en cuenta todos esos factores, Windows 10 parece haber tenido más problemas con casos de esquina extraños, errores aleatorios yproblemas que surgen que el sistema de actualización de usuarios pioneros Fast Ring / Slow Ring de la empresa simplemente no ha podido resolver.

Una posible razón para esto es el tipo de prueba del sistema operativo que Microsoft alienta a sus primeros usuarios a realizar. Si está en el anillo rápido, Microsoft recomienda que no pruebe su sistema principal y que lo pruebe dentro de una máquina virtual cuando sea posible. Hay muchas cosas que se pueden verificar de esa manera, pero ciertos problemas, como Verificación de dispositivo USB, por ejemplo, probablemente no suceda cuando los usuarios se ejecutan dentro de una VM.

Hasta la fecha, Microsoft aún no ha anunciado ningún cambio sustancial en sus políticas que cierre estas brechas.

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