Watson de IBM aprende a criticar el tono de su escritura

Watson

Han pasado cuatro años desde que la máquina de aprendizaje Watson de IBM avergonzó a los mejores aficionados a las trivia humanas con su conocimiento (literalmente) enciclopédico de todas las cosas. Sin embargo, eso fue solo una demostración de la tecnología. IBM ha pasado los años intermedios aprovechando la plataforma de computación cognitiva de Watson en varios aplicaciones comerciales en salud, banca y educación.

IBM acaba de presentar una nueva herramienta (experimental) en el arsenal de Watson: el analizador de tonos. Le permite a Watson escanear un fragmento de texto y decirle cuál es el tono de la escritura según el uso y los patrones de las palabras. IBM compara esto con la función de revisión ortográfica integrada en todos los procesadores de texto del mundo. Sin embargo, en lugar de verificar si deletreó bien las palabras, verifica si tiene el tono correcto.

El concepto de tono en la escritura es, por supuesto, considerablemente más abstracto que el uso de la ortografía y la gramática. Sin embargo, Watson podría ser la plataforma de aprendizaje automático perfecta para resolverlo. El sistema tiene acceso a grandes grupos de información que puede utilizar para comprender el significado de las palabras en contexto, el llamado procesamiento del lenguaje natural. Así es como golpeó a los humanos en Jeopardy.



2015-07-17 14_45_51-Analizador de tonos

Hay una API de desarrollador de Tone Analyzer que se puede integrar en varias herramientas, pero también hay una demostración configurada por IBM con el que puedes jugar. Cuando ingresa un texto a Tone Analyzer, este proporciona datos sobre tres tipos diferentes de tono: emoción (emociones negativas, ira y alegría), social (franqueza, escrupulosidad y amabilidad) y estilos de escritura (analítico, seguro y tentativo). Puede ver de qué manera se inclina el texto solo por el número de palabras identificadas en cada categoría. Por ejemplo, la mayor parte del texto que encuentre en un sitio como 2007es.com tendrá pocas palabras desencadenantes emocionales en comparación con las que entran en las categorías de tono social y de escritura. Nos inclinamos hacia la 'apertura' y la 'analítica', como resulta.

Esta idea es que Watson básicamente podría mejorar su escritura al asegurándose de que se ajuste a su intención. No desea enviar una nota de negocios que esté sobrecargada de estilo y emoción tentativos, por ejemplo. El resultado de esta demostración muestra cómo Watson puede resaltar qué palabras se clasificaron en qué categoría y ofrecerle sinónimos para fortalecer o debilitar diferentes aspectos de su escritura. La demostración viene con una nota de estilo empresarial precargada, pero también puede incluir su propio texto.

¿Quién sabe? Tal vez algún día los procesadores de texto tengan botones de corrección de tono junto al corrector ortográfico. Por ahora, tendrá que confiar en su mejor criterio.

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