Apple dice que las fallas de la batería del iPhone 6s son causadas por la exposición al 'aire ambiental'

batería iPhone-6s

Independientemente de si le gusta o no el iPhone, debe admitir que el hardware de Apple siempre ha estado impecablemente bien diseñado. Sus teléfonos se sienten de muy alta calidad, pero los últimos años se han visto empañados por varios defectos de hardware de alto perfil. Primero fue ' tocar enfermedad , 'Que Apple se negó a reconocer durante años, y ahora está el problema del cierre inesperado. La compañía ha iniciado un programa de retiro del mercado para el problema de apagado y tiene una explicación vaga de la causa: las baterías afectadas estuvieron expuestas al aire.



Los informes de problemas de batería con el iPhone 6s comenzaron a aparecer en los últimos meses, pero estos no son el mismo tipo de problemas que Samsung vio con el Note 7. El iPhone 6s no explota, simplemente se apaga inesperadamente cuando hay todavía queda una carga significativa. Hay varias razones por las que un teléfono puede apagarse, como para proteger el hardware de daños. Sin embargo, esto parecía ser completamente aleatorio. Apple tardó un tiempo en reconocer el problema y ofrecer a los clientes alguna alternativa además de pagar una reparación costosa.

Apple lanzó recientemente un programa de retiro del mercado para el iPhone 6s que permite a los afectados reemplazar la batería de su teléfono sin cargo. También publicó un explicación muy básica del problema en su sitio web chino. Aparentemente, uno de los componentes de la batería utilizados en los teléfonos fabricados durante octubre de 2015 estuvo expuesto a 'aire ambiente controlado' durante más tiempo del que debería haber estado. Supongo que eso significa que se dejó a la intemperie durante demasiado tiempo. Tal vez estemos lidiando con algún tipo de oxidación de una pieza. En cualquier caso, esto hace que la batería envejezca más rápido de lo normal, lo que provoca apagados inesperados.





Hay una página web en el sitio de Apple en EE. UU. que le permite verificar si su iPhone 6s es parte del lote afectado. Esto es importante porque solo los teléfonos fabricados durante este período son elegibles para el reemplazo gratuito de la batería. Por desgracia, algunos propietarios con teléfonos fabricados después Octubre de 2015 también está experimentando cierres inesperados. Apple incluso admite esto al final del comunicado de prensa.

Entonces, ¿qué pasa con esas pobres almas atrapadas con dispositivos no cubiertos que se apagan inesperadamente? Por ahora, no tienen suerte. Apple planea investigar el problema más a fondo con la ayuda de una próxima actualización OTA para iOS 10. El nuevo software enviará telemetría a Apple con el objetivo de averiguar si estos problemas de apagado están relacionados con el aire ambiente controlado. Si Apple puede encontrar una solución de software, emitirá una. De lo contrario, podría haber otro retiro del mercado si se determina que es culpa de Apple.

Copyright © Todos Los Derechos Reservados | 2007es.com