Error 53 del iPhone de Apple causado por un problema de sincronización, no directamente por una reparación de terceros

malware de iPhone

La semana pasada, cubrimos El mensaje de error 53 de Apple, y cómo afecta a los iPhones, a veces más de un año después de que se repararon los dispositivos. En ese momento, parecía que la mayoría de las fallas fueron causadas por estas reparaciones de terceros, aunque había indicios de que no todas lo eran.



los gente de iFixit han publicado un informe detallado sobre el problema que arroja más luz sobre qué está causando el problema y qué pueden hacer los consumidores, si es que pueden hacer algo al respecto. El problema no es causado directamente por reparaciones de terceros como tal, sino por reemplazar el botón de inicio o el cable asociado.

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El sensor Touch ID. Imagen de iFixit



El problema está relacionado con el sistema Touch ID. Apple dice:

Si su dispositivo iOS tiene Touch ID, iOS verifica que el sensor Touch ID coincida con los otros componentes de su dispositivo durante una actualización o restauración. Esta verificación mantiene su dispositivo y las funciones de iOS relacionadas con Touch ID seguros.



Cuando iOS encuentra un módulo Touch ID inesperado o no identificado, la verificación falla. Por ejemplo, un reemplazo de pantalla defectuoso o no autorizado podría hacer que la verificación falle.

Todavía hay una serie de cosas que no sabemos sobre el Error 53. Apple defiende esto como una medida de seguridad, pero la compañía aún tiene que presentar una explicación de por qué una medida de seguridad no divulgada previamente puede bloquear dispositivos de forma permanente. Ciertamente, existen alternativas para un retroceso elegante: el teléfono podría negarse a habilitar sensores de huellas digitales o Apple Pay, por ejemplo.

El argumento de la medida de seguridad realmente no se sostiene si se consideran las circunstancias de las fallas. Muchas computadoras portátiles empresariales implementan un módulo de plataforma confiable para proteger los datos locales. Si saca el disco duro de una computadora portátil habilitada para TPM y lo conecta a un sistema diferente, no arrancará y no podrá leer los datos de la unidad. Las medidas de seguridad que protegen la computadora portátil se activan de inmediato, no la próxima vez que se conecte a Internet o intente iniciar sesión en Windows.



Apple afirma que el Error 53 está diseñado para proteger sus sistemas, sin embargo, muchos usuarios han encontrado este problema meses después de que terceros repararan sus dispositivos. Cualquier mecanismo de seguridad genuino se activaría la primera vez que reiniciaran el dispositivo, no la primera vez que actualizaban a iOS 9.

iFixit también informa que el Error 53 puede ocurrir incluso si intercambia partes de un iPhone nuevo dentro otro iPhone. El problema, en otras palabras, no es que el usuario final haya utilizado hardware no autorizado, sino que Apple ha diseñado su propio mecanismo de emparejamiento diseñado para anular las instalaciones de terceros.

¿Se puede hacer algo para corregir el error 53?

No mucho. Se sabe que algunos dispositivos fallan y muestran un Error 53 incluso si el usuario final no los ha llevado a un tercero. En estos casos, está atascado pagando lo que Apple quiera para reparar el dispositivo o simplemente comprando otro teléfono.



Si un tercero repara tu teléfono, deberás decirle que use el botón de inicio, el cable y el sensor Touch ID originales. Algunas tiendas Apple pueden ayudar con un reemplazo si el dispositivo está dentro de la garantía, pero más allá de eso, no hay nada que hacer. iFixit aún tiene que determinar una solución y Apple no está hablando del problema.

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