Apple Now Bricks MacBook Pros para evitar reparaciones de terceros

No es ilegal que una empresa que no sea Apple repare tus dispositivos, pero Apple preferiría que no lo supieras. La compañía ha impulsado agresivamente los bloqueos de productos en todos los aspectos de sus diseños durante los últimos años, probablemente como parte de un intento por aumentar sus ingresos por 'Servicios'. El precio de AppleCare y el precio de reparar dispositivos que no lo son cubierto por AppleCare han aumentado durante el mismo período de tiempo.

Ahora, la infección se ha extendido a las computadoras portátiles MacBook Pro, a pesar de que el historial de computadoras portátiles de Apple no es exactamente bueno en estos días. Primero, Apple diseñó un teclado de computadora portátil tan terrible que puede atascarse en un grano de arena sin forma de reemplazar solo el teclado; el uso excesivo de pegamento requiere la sustitución de varios componentes. El teclado rediseñado de segunda generación no solucionó este problema, por lo que la empresa tuvo que crear un tercer teclado para finalmente (principalmente) prevenir el problema por completo.

Luego, Apple envió sus nuevas computadoras portátiles Core i7 y Core i9 con un mala implementación de la gestión térmica eso provocó una gran cantidad de estrangulamiento del sistema de una manera que debería haber sido inmediatamente obvia para cualquiera en Apple que realizara una prueba de control de calidad en el sistema. Y por 'prueba de control de calidad', nos referimos a Cinebench R15, un punto de referencia gratuito que tarda entre 2 y 5 minutos en ejecutarse según las pruebas que seleccione.



Dados estos eventos, se le perdonará por pensar que Apple es el último lugar al que debe enviar una computadora portátil para su reparación, lo que probablemente sea parte de la razón por la que Apple ha tomado medidas para asegurarse de que no irá a ningún otro lugar. Como vice detalles, los documentos distribuidos a través del programa Proveedor de servicios autorizado de Apple muestran que Apple ha introducido bloqueos de software en el sistema de reparación de MacBook Pro. Si el software de configuración del sistema propietario de Apple no se ejecuta después de que se repara la computadora portátil, el sistema se bloqueará y gritará que se ha realizado una reparación no autorizada. El software se activa para cualquier reparación que involucre el ensamblaje de la pantalla, la placa lógica, el teclado, el panel táctil o la placa Touch ID del MBP. El informe dice que los iMac Pros se ven afectados si se tocan la placa base o cualquier almacenamiento flash. Y el sistema no volverá a funcionar a menos que un proveedor de servicios autorizado ejecute Apple Service Toolkit 2 en él.

“Para Mac con el chip T2 de Apple, el proceso de reparación no está completo para ciertos reemplazos de piezas hasta que se haya ejecutado el paquete de configuración del sistema AST 2. No realizar este paso dará como resultado un sistema inoperativo y una reparación incompleta ”, dice el documento de soporte de Apple, o parece haber leído, ya que MacRumors reportado originalmente esta cita pero desde entonces la saqué de la historia.

Ingresos por servicios de Apple

Hace varios años, llamamos a Apple empresa de dongle que sucedió para hacer teléfonos inteligentes. Esta puede haber sido la idea correcta, pero apuntó a la categoría de producto incorrecta. Apple ahora está claramente enfocado en impulsar los ingresos por servicios, y una historia reciente destacó que gran parte de ese crecimiento proviene del aumento de las ventas de cosas como AppleCare en lugar de las ventas de la App Store o las descargas de películas. También viene de crecimiento en los pagos Apple exige a Google, según se informa, hasta $ 9 mil millones para que sirva como motor de búsqueda predeterminado en iOS. Puede que no piense en eso como un pago de 'servicio' que Apple cobra, pero Apple lo hace.

No es necesario ser un teórico de la conspiración para ver el patrón aquí. Apple ha creado una situación en la que sus productos se consideran de vanguardia y, a menudo, los competidores los copian (y sí, Apple copia sus competidores también). Su enfoque en características específicas de los dispositivos a menudo ha llevado a otras empresas a buscar capacidades similares, empujando así a la industria a enfocarse en estos rasgos particulares. Pero cuando vuelve a colocar un cristal en un teléfono inteligente o necesita una computadora portátil para ejecutar un software al que solo su empresa tiene acceso para obtener la certificación de reparación, está tomando una serie de decisiones deliberadas con ramificaciones posteriores.

Apple, sin duda, afirmará que su Apple Service Toolkit 2 representa información de propiedad porque se conecta y 'habla' con un procesador de propiedad de Apple. Pero esto fue sin duda parte del plan desde el principio: construir un sistema con partes patentadas, luego diseñar software patentado para comunicarse con ellas.

Si usted es uno de los fanáticos de Apple que ha estado esperando que la compañía saque a Intel de sus computadoras portátiles y cree sus propios procesadores para reemplazarlas, cambios como este deberían darle una pausa. Apple está utilizando su propio chip T2 de cosecha propia como un medio para bloquear todo su ecosistema y congelar las tiendas de reparación de terceros. Difícilmente va a retroceder este comportamiento si comienza a construir sus propios SoC para sus computadoras portátiles. Y el precio del servicio puede costar más de la mitad del costo de un dispositivo nuevo si no compraste su garantía extendida extremadamente costosa.

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