AMD proporcionará un kit de actualización UEFI temporal gratuito para las actualizaciones de la placa base Ryzen 3000

AMD ha renovado una vez más su programa de compatibilidad con versiones anteriores y ofrecerá a los clientes que compren una CPU Ryzen 3000 sin una placa base compatible una APU que puedan usar para actualizar sus sistemas. Este programa, que ha estado en funcionamiento durante varios años, es una solución al problema perenne de las actualizaciones de CPU / APU que no son compatibles con las placas base más antiguas.

Para ser claros: este problema es de larga data y existe desde hace décadas. Cuando los diseñadores de CPU lanzan nuevas CPU, siempre se requieren actualizaciones de UEFI / BIOS para agregar soporte para los nuevos chips. La razón por la que este ha sido un tema al que hemos vuelto varias veces en la era Ryzen es que AMD se propuso enfatizar la compatibilidad con versiones anteriores de Ryzen. Esto significa que se han lanzado más CPU para plataformas más antiguas, lo que aumenta la posibilidad de solucionar este problema.

Dicho esto, puede haber razones para que los clientes de AMD prefieran conjuntos de chips más antiguos con la familia Ryzen 7 3000, y eso hace que esta oferta sea importante. Hemos estado investigando el consumo de energía de Ryzen de tercera generación y el consumo de energía asociado de las placas base X470 y X570 desde antes de que se levantara el embargo de revisión de Ryzen 7. Si bien la familia de placas base X570 ofrece funciones más nuevas, como compatibilidad con PCIe 4.0, estas placas también consumir más energía que la familia X470.



La brecha puede ser significativa en algunos casos, y la brecha significa que el X470 puede ser una mejor opción para los clientes que buscan construir el sistema con la mayor eficiencia energética posible. Pero esto también introduce la posibilidad de que termine comprando una placa base que no sea compatible con las últimas CPU, debido a que se ha almacenado antes del lanzamiento de los chips.

Si necesita una CPU para realizar una actualización de UEFI, AMD le enviará una, siempre que haya realizado una compra válida de una CPU Ryzen de tercera generación y no pueda arrancar la placa base debido a un problema de actualización de UEFI. Envía a AMD una foto de tu CPU (con los números de serie visibles) y una copia o resumen de la comunicación con el fabricante de la placa base para indicar por qué el soporte del OEM no resolverá el problema. AMD página de ayuda pasa por varias opciones que pueden ayudar a los usuarios a solucionar el problema sin necesidad de una nueva CPU, pero si funcionan dependerá de si la placa base admite funciones como flashback UEFI / BIOS.

AMD enviará a los usuarios un Athlon 200GE con envío de devolución prepago para realizar la actualización. La CPU debe devolverse en un plazo de 10 días, pero los usuarios pueden conservar la solución térmica incluida si así lo desean. Quienes necesiten solicitar un kit pueden hacerlo aquí. Incluya el número de serie de su CPU en los detalles del producto e ingrese la frase 'Se requiere kit de arranque' (sin comillas) en el campo 'Descripción del problema'.

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