Todos los principales operadores de EE. UU. Han acordado bloquear los dispositivos Note 7 restantes

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Es el final de la línea para el Samsung Galaxy Note 7 en los EE. UU. Todos los principales operadores han anunciado planes para implementar una actualización OTA de Samsung que desactivará para siempre la capacidad del teléfono para cargar su batería. Cuando Samsung anunció la actualización originalmente , Verizon emitió una declaración desafiante sobre su negativa a bloquear los Note 7 restantes en su red. Ahora ha cedido y enviará la actualización en unas semanas .



Si no ha prestado atención, el lanzamiento del Note 7 en otoño ha sido un desastre para Samsung. Después de obtener críticas casi universalmente positivas, se hizo evidente que el Note 7 estallaba en llamas a un ritmo más alto de lo que cabría esperar por simples defectos de fabricación o daños en las baterías. Samsung lanzó un programa de intercambio apresurado, que falló por completo con solo usar diferentes baterías que también parecían propensas a incendiarse. Un análisis reciente de un tercero sugiere que la batería no tenía suficiente espacio en el marco para expandirse y contraerse durante el uso, lo que provocó daños con el tiempo.

La empresa finalmente tuvo que anunciar a mediados de octubre que estaba descontinuando el teléfono y animó a todos los compradores a devolver o cambiar los dispositivos. Incluso ofreció $ 100 en crédito para un teléfono Samsung diferente para aquellos que querían seguir con la compañía. Esa fue la zanahoria; el dispositivo llegó en forma de varias actualizaciones de software que hicieron que el teléfono fuera cada vez más molesto de usar. Primero hubo quejas sobre el programa de intercambio, luego la carga del teléfono se limitó al 60% (menos energía que se liberaría en caso de incendio). Ahora, la batería se está agotando por completo.



nota fuego



La actualización OTA realizará cambios en el firmware del IC de control de energía, evitando que la batería almacene energía. Eso significa que la batería no se recargará después de que se agote después de la actualización. Seguirá funcionando cuando esté conectado a la alimentación, pero la batería se sacará del circuito, por así decirlo. Por lo tanto, aún puede hacer una copia de seguridad de los datos en el Note 7 antes de deshacerse de él.

T-Mobile, Sprint y AT&T acordaron impulsar la actualización de agotamiento de la batería tan pronto como se anunció, pero Verizon dijo que no quería molestar a los usuarios durante la temporada navideña. Eso es particularmente extraño ya que varios operadores ni siquiera planeaban impulsar la actualización hasta enero. Verizon fue ridiculizado con razón por la declaración, que ignora que los clientes han tenido meses para cambiar el dispositivo y todos los accesorios sin costo alguno. Cualquiera que no lo haya hecho todavía está siendo terco.

La OTA comenzará a implementarse el 27 de diciembre con T-Mobile. La próxima ronda será el 5 de enero con AT&T y Verizon (ahora que ha acordado). Sprint será el último en enviar la actualización el 8 de enero. Samsung dice que el 93% de los Note 7 han sido devueltos, por lo que muy pocas personas se verán afectadas por la actualización. Sin embargo, estoy seguro de que todos hablarán mucho al respecto.



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